Člen skupiny MVV Energie CZ, Zodpovědná energie

Oznámení

23. 9. 2021

Vážení odběratelé tepla,

protože byl v letních měsících z důvodu montáže měřičů tepla vypuštěn systém vytápění, mohou se častěji vyskytnout problémy se zavzdušněnými radiátory.

Doporučujeme všem uživatelům ověřit si preventivně funkci všech radiátorů.

Pro odvzdušnění radiátorů bez odvzdušňovacího ventilu je nutné nechat termostatický ventil radiátoru naplno otevřen několik dní i v noci, aby vzduch mohl uniknout do nejvyššího patra.

V nejvyšším patře je pak nutno pravidelně odvzdušňovat.

V případě potřeby je vám k dispozici nonstop dispečink společnosti OPATHERM a.s.

Omlouváme se za vzniklé potíže a děkujeme za pochopení.

Případné další informace Vám poskytne: 

Dispečink 24h OPATHERM a.s.  
mobil                 + 420  602 471 640         
pevná linka       + 420  553 777 550

Zahájení topné sezóny společnosti OPATHERM a.s. pro rok 2021/2022

20. 9. 2021

Vzhledem k současnému vývoji venkovních teplot v Opavě byly dne 19. září 2021 postupně zahájeny dodávky tepla pro vytápění objektů, připojených k soustavě zásobování teplem.

Příslušná vyhláška ukládá dodavatelům tepla zahájit vytápění, pokud průměrná denní teplota venkovního vzduchu v dané lokalitě poklesne pod +13 °C ve dvou po sobě následujících dnech a pokud podle vývoje počasí nelze očekávat zvýšení této teploty nad +13 °C pro následující den.

Vzhledem ke splnění výše uvedených podmínek pro zahájení vytápění byly dne 19. září 2021 postupně zprovozňovány otopné systémy.

Doporučujeme všem našim odběratelům tepla, aby po letní odstávce vytápění zkontrolovali veškeré rozvody tepla uvnitř svých objektů. V případě poruch v dodávce tepelné energie můžete kontaktovat dispečink OPATHERM a. s., který je pro odběratele k dispozici 24 hodin denně na tel. čísle +420 602 471 640.

Ukončení topné sezóny pro rok 2020/2021

14. 6. 2021

31. května 2021 byla ukončena centrální dodávka tepelné energie pro vytápění na území města Opavy a Dolního Benešova v souladu s vyhláškou č. 194/2007 Sb. Dle citované vyhlášky topné období začíná 1. září a končí 31. května následujícího roku.

(Pokračování textu…)

Na energii chytře – díky nové aplikaci odkudkoliv a kdykoliv

22. 4. 2021

Přicházíme s novým benefitem pro zákazníky v Kylešovicích, kde jsme v rámci skupiny MVV Energie CZ spustili technologickou novinku Vize chytrý dům. Zákazníci mají nyní kromě garance výhodné ceny za elektřinu přímo ze své čtvrti k dispozici zdarma a bez reklam novou aplikaci MVV online. Mohou tak sledovat spotřebu, zálohy i vyúčtování za energie z pohodlí svého domova kdykoli potřebují. Aplikace je primárně vytvořena pro chytré telefony – a chytře se také chová. Díky napojení na chytré elektroměry umožňuje zákazníkům snadno získat informaci o aktuálních odběrech i platbách. Součástí jsou také provozní informace a důležité kontakty.

Více informací o aplikaci

MVVonline-banner-homepage-text

Cena tepla v Opavě v příštím roce klesne

21. 12. 2020

Teplárenská společnost OPATHERM a.s. snižuje pro rok 2021 cenu tepla o 3,5 %. Cena pro domácnosti se tak dostane na 616 Kč/GJ vč. DPH za jeden gigajoul tepla. Snížení ceny představuje průměrnou roční úsporu 500 korun na domácnost. Teplárna snižuje i emise škodlivých látek a skleníkových plynů.

Všechny výtopny společnosti OPATHERM a.s. využívají jako palivo zemní plyn, proto je cena této komodity hlavním faktorem, která ovlivňuje cenu tepla. Cena plynu v letošním roce klesala a teplárna jej na příští rok koupila za výhodnějších podmínek. Dalším faktorem, který pozitivně ovlivňuje výši ceny, jsou průběžné investice do modernizace a zvýšení efektivity provozu teplárny.

(Pokračování textu…)

Oznámení

22. 10. 2020

Vážení odběratelé, obchodní partneři,

z důvodu ochrany vaší  i naší bezpečnosti a zdraví, jsme přijali následná opatření zamezující šíření nemoci COVID-19.

Veškeré prostory OPATHERM a.s. (sídlo firmy i jednotlivé kotelny), jsou od dnešního dne 22. 10. 2020 uzavřeny pro veřejnost. Vstup je možný pouze zaměstnancům a určeným osobám, které provádějí pravidelnou kontrolu a odstraňování poruch.

Provoz v sídle společnosti na Horním náměstí je částečně omezen. Pokud to bude nutné, prosíme o kontakt telefonem či e-mailem. Kontakty na dispečink naleznete zde na webových stránkách vpravo v kontaktech.

Nonstop služba dispečinku je zachována po celých 24 hodin tak, abychom co nejlépe zajistili správné fungování dodávek tepla a teplé vody.

Tato opatření jsme přijmuli, abychom zabezpečili dodávky tepla a teplé vody ve standardu, ve kterém jste na ně byli doposud zvyklí.

Rádi bychom vás ubezpečili, že děláme vše, abychom neohrozili vás ani sebe a abychom rychle překonali toto složité a náročné období.

Děkujeme za pochopení.

Odstávka

Oznamujeme odběratelům tepla domu Holasická 19, že od úterý 28.9.2021  15.00 do středy 29.9.2021 16.00 bude odstávka topení. Důvodem je oprava ventilu na stoupačce. Děkujeme za pochopení.

Dispečink

Poruchová služba

 Tel.:        +420 553 777 550
 Tel.:        +420 602 471 640 
 E-mail:  zc.vv1632630022m@apo1632630022.knic1632630022epsid1632630022
 

 

V případě poruch v dodávce tepelné energie můžete kontaktovat dispečink OPATHERM a.s., který je pro odběratele k dispozici 24 hodin denně.

banner_mvv_online

Jak se k nám dostanete?

imgMap_opatherm

Tento web používá pro přizpůsobení obsahu webu a sledování návštěvnosti soubory cookies. Používáním tohoto webu souhlasíte s ukládáním a používáním souborů cookies. Více informací.